销售条款

销售通用条款

BotaQi
SHEN QI MAI

20 bis Rue Hoche – 29120 PONT-L’ABBÉ
SIREN:102777323
增值税号:FR21102777323

第一条 — 目的

本销售通用条款适用于 SHEN QI MAI 通过其网站在线销售草本、茶与花草茶的行为。

第二条 — 价格

价格以欧元标示,为含税价(TTC)。运费在订单确认之前显示。

第三条 — 订单

确认订单即表示完全接受本销售通用条款,并构成确定且不可撤回的付款承诺。

第四条 — 撤回权

依照法国《消费法典》第 L221-18 条及其后各条,消费者自收到产品之日起享有 14 天的撤回期,无需说明理由,也无需支付任何违约金。

重要例外:
依照法国《消费法典》第 L221-28 条,出于卫生与健康保护的原因,对已拆封或已开袋的产品不得行使撤回权。

因此,已开封的密封袋不能成为撤回的对象。

第五条 — 退货与退款

  • 产品须以原始状态、未开封并保留原包装退回。
  • 退货运费由客户承担。
  • 退款在收到退回产品后最长 14 天内完成。

第六条 — 法定担保

依照法国《消费法典》第 L217-4 条及其后各条,产品享有法定符合性担保(2 年)与隐蔽瑕疵担保

第七条 — 配送

配送时限于下单时标明。对承运方造成的延误,SHEN QI MAI 不承担责任。

在法国本土,凡购物满 79 欧元、且寄出包裹含包装不超过 5 公斤的订单,免收运费。

超出该重量的,运费在付款时按实际重量与目的地计算。

第八条 — 个人数据保护(GDPR)

下单时收集的个人数据依照我们的隐私政策处理。

第九条 — 适用法律与管辖

本销售通用条款适用法国法律。任何争议将提交 SHEN QI MAI 注册地所属的有管辖权法院。